Koopgids Abonnementen

1. Abonnement met telefoon of SIM-only?

De eerste keuze die je moet maken is die tussen een sim-only abonnement en een abonnement met telefoon.

Abonnement met telefoon

Wanneer je een abonnement afsluit, ontvang je van de provider een vergoeding. De hoogte van deze vergoeding hangt samen met de duur en de 'zwaarte' van het afgesloten abonnement. Je ontvangt geen contant geld als vergoeding maar een soort waardebon die je kunt besteden aan een nieuwe telefoon en/of accessoires. Als het toestel meer kost dan je te besteden hebt, moet je geld bijleggen. Mocht het toestel minder kosten dan kun je het resterende bedrag besteden aan accessoires voor je telefoon of aan andere gadgets.

Sim-only

Je kunt er ook voor kiezen om een sim-only abonnement te nemen. Je krijgt dan alleen een sim-kaart en geen vergoeding om een telefoon mee te kopen. In plaats daarvan wordt je abonnement een stuk goedkoper of krijg je meer belminuten. De korting op je bundel kan oplopen tot wel 50%. Je moet dan alleen wel zelf een toestel aanschaffen. Je kunt kiezen voor een toestel dat is ge-simlockt voor jouw provider of een simlockvrij toestel. Een ge-simlockt toestel is vaak net wat goedkoper maar als je een nieuw abonnement neemt bij een andere provider, kun je het toestel niet meer gebruiken.

2. Providers en abonnementen

Bij Ladyphoneshop kun je kiezen uit 5 providers: KPN/Hi, Orange, T-mobile, Vodafone en Telfort. Die providers hebben meestal meerdere abonnementen en die hebben ook weer verschillende prijsklasses.

Over het algemeen geldt: hoe hoger de maandkosten van een abonnement, hoe lager de kosten per minuut of sms (binnen de bundel). Voor de sim-only abonnementen gelden lagere tarieven.

Bij de meeste abonnementen heb je een bundel. Een belbundel is een vaststaand aantal minuten dat je per maand kunt bellen, tegen vaste gesprekstarieven en tegen een vaste abonnementsprijs. Bel je buiten de bundel dan betaal je voor elke seconde en dat bedrag komt boven op de vaste abonnementskosten. Let op: met een belbundel kan dus alleen worden gebeld en niet gesms't! Er zijn providers die een combinatiebundel aanbieden waarbij je de mogelijkheid hebt om vanuit een bundel zowel te bellen als te sms-en

Met een sms-bundel koopt je een vast aantal sms-jes per maand tegen een gereduceerd bedrag. Als je meer sms't dan de hoeveelheid van je bundel, dan betaal je het standaardtarief. Welke sms-bundels er zijn en hoeveel ze kosten binnen en buiten de bundel, hangt af van de provider.

Als je telefoongebruik nogal verschilt per maand dan is het handig als je bundel langer dan een maand geldig is. Maak je je minuten/bedrag niet dan kun je deze meenemen. Als je dan de volgende maand meer belt, kun je eerst je overgebleven minuten/bedrag van de vorige maand opmaken voordat je duur buiten je bundel gaat bellen.

Bij een FlexiBel-abonnement heb je geen bundel. Je betaalt voor je abonnement een vast bedrag per maand en daarnaast alleen voor wat je daadwerkelijk belt en sms't. Hoe meer je belt des te minder het kost.

Lees meer over KPN FlexiBel

Bij KPN Mobiel komt alles uit één bundel. Alles wat je overhoudt, neem je een jaar lang mee. Je moet echter wel je nieuwe tegoed eerst opmaken voordat je je oude kunt gebruiken.

Lees meer over KPN Mobiel

Bij Hi zit bellen en sms'en één bundel. Alles wat je overhoudt, kun je de volgende maand ook nog gebruiken. Je moet echter wel je nieuwe tegoed eerst opmaken voordat je je oude kunt gebruiken. Bij Hi is 1 belminuut 2 sms'jes waard. Bijvoorbeeld: Bij Hi 20 heb je 125 belminuten. Als je 100 minuten belt heb je nog 25 minuten over of 50 sms'jes. Hou er rekening mee dat buiten de bundel bellen en sms'en altijd duurder is.

Lees meer over Hi

Bij Vodafone Basis zit alles in één bundel, ook bellen naar je voicemail. Alles wat je overhoudt, kun je de volgende maand ook nog gebruiken. Je moet echter wel je nieuwe tegoed eerst opmaken voordat je je oude kunt gebruiken. Belminuten en sms'jes kosten evenveel.

Lees meer over Vodafone Basis

Let op: Dit abonnement is alleen als 1-jarig sim-only abonnement verkrijgbaar. In de bundel zit alleen bellen naar vast, mobiel en voicemail binnen Nederland. Alles wat je overhoudt, kun je de volgende maand ook nog gebruiken. Je moet echter wel je nieuwe belminuten eerst opmaken voordat je je oude kunt gebruiken. In tegenstelling tot andere sim-only abonnementen blijft je tarief hetzelfde ook wanneer na een jaar je abonnement doorloopt tot je deze opzegt of verlengt. Bij andere sim-only abonnementen wordt het tarief na dat jaar duurder.

Lees meer over Vodafone Scherp

Met T-Mobile Relax koop je je belminuten van tevoren in waardoor ze dus goedkoper zijn. Hoe meer je inkoopt des te goedkoper de belminuten worden. Buiten de bundel zijn belminuten en sms'jes duurder, als je goedkoper wilt sms'en dan kun je een sms-bundel aanschaffen. Als je sms'jes en belminuten over hebt, kun je die de volgende maand ook nog gebruiken. Je moet echter wel je nieuwe belminuten eerst opmaken voordat je je oude kunt gebruiken.

Lees meer over T-Mobile Relax

Bij T-mobile Flex zit bellen en sms'en één bundel. Meestal is bellen buiten de bundel aanzienlijk duurder maar met T-Mobile Flex is dat juist niet het geval. Dus wanneer je meer belt dan je bundel gelden automatisch lagere tarieven, bel je minder dan kun je je beltegoed onbeperkt meenemen. Voor sms'jes gelden dezelfde prijzen als voor belminuten tenzij je een sms-verdubbelaar neemt. Je sms't en mms't dan voor de helft van de prijs.

Lees meer over T-Mobile Flex

3. Internet op je mobiel

Tegenwoordig kun je op alle telefoons internetten. Om dat een beetje voordelig te kunnen doen is het verstandig dat je een internet-bundel bij je abonnement neemt. Kies eerst je abonnement en daarna bij opties je extra bundel.

Provider	Abonnement	Snelheid	Data limiet
KPN	Surf & Mail Standaard	Langzaam	n.v.t.
	Surf & Mail Instap	Langzaam	5MB
	Surf & Mail Totaal	Langzaam	F.U.P.
Hi	Soms Online	Langzaam	n.v.t.
	Regelmatig Online	Langzaam	5MB
	Eindeloos Online	Langzaam	F.U.P.
T-Mobile	Standaard tarief	Vlot	n.v.t.
	Pocket Internet Totaal	Heel traag	F.U.P.
	Pocket Internet Totaal Plus	Gemiddeld	F.U.P.
	Internet Totaal	Vlot	F.U.P.
	Internet Totaal Plus	Vlot	F.U.P.
Vodafone	Basis Tarief	Snel	n.v.t.
	Zorgeloos Mobiel Internet	Snel	50MB
Telfort	Zonder bundel	Langzaam	n.v.t.
	Surf & Mail Unlimited	Langzaam	F.U.P.

Wat voor gebruiker ben jij?

Wanneer je alleen af en toe je mail of Hyves checkt is zelfs 'heel traag' internet al goed genoeg, en dat gaat dan nog best snel ook. Wil je meer dan moet je een wat snellere verbinding nemen. Om webradio te kunnen beluisteren heb je aan een 'langzame' verbinding genoeg maar als je op internet tv wilt kijken heb je al weer 'vlot' internet nodig. Wanneer je echt grote bestanden wilt up- of downloaden dan heb je wel snel internet nodig. Het spreekt voor zich: hoe hoger de snelheid, hoe sneller het up- of downloaden en hoe meer je er mee kan.

Fair Use Policy (FUP)

F.U.P. = Fair Use Policy: de provider heeft bekeken wat een gemiddelde klant maximaal nodig heeft en dat als limiet ingesteld. Als je er overheen gaat, krijg je een waarschuwing. Blijf je er overheen gaan, dan kan de dienst voor jou gestopt worden. Met FUP kun je dus onbeperkt internetten (mail checken, krabbels zetten op Hyves of even kijken hoe laat de film begint) zolang het maar 'redelijk' is, je kunt dus niet iedere dag films downloaden, daar is een telefoon immers ook niet voor bedoeld.

Wat kun je doen met 1 MB?

Met 1 MB kun je gemiddeld 300 keer je mail of je hyves checken of een mailtje (zonder bijlage) versturen of krabbel achterlaten. Voor 1 MB kun je 40 mobiele internetsites bekijken. Het is dan verstandig om deze zogenaamde mobiele sites te kiezen omdat die speciaal gemaakt zijn om op je telefoontje te bekijken. Je vindt ze op www.mobielstartpagina.nl.

4. Nummerbehoud

Als je overstapt naar een nieuw abonnement is het mogelijk om je oude, vertrouwde nummer te behouden, dit wordt ook wel nummerportering genoemd. Dit kan natuurlijk niet zomaar. Allereerst is het een vereiste dat je nummer nog actief is, dat je oude abonnement dus nog niet is afgelopen. Drie maanden voor je oude contract afloopt kun je het al aanvragen. Om te voorkomen dat je te laat bent moet je de nummerportering uiterlijk een maand van tevoren hebben aangevraagd.

Je kunt je aanvraag tot nummerportering nog annuleren, maar alleen binnen 48 uur na de aanvraag. Daarna is het niet meer mogelijk! Annuleren kost bij alle providers €25,-.

Als je het nummerbehoud hebt aangevraagd kun je bij alle providers behalve Vodafone kiezen voor een tijdelijk nummer. Je kunt dan al gebruik maken van je nieuwe abonnement. Als je daarmee belt, heb je natuurlijk wel dubbele kosten. Daarom kun je er ook voor kiezen om je abonnement pas in te laten gaan wanneer je oude is afgelopen, zoals bij Vodafone automatisch het geval is.

Als je naar KPN overstapt, zijn de kosten voor nummerbehoud € 9,-. Bij de andere providers is het gratis.

5. Simlock(vrij)

Sommige toestellen zijn ge-simlockt door een provider. Dit betekend dat ze alleen te gebruiken zijn met een abonnement van die provider. Een ge-simlockt toestel is vaak net wat goedkoper. Na 1 jaar kun je een unlock-code aanvragen bij de provider zodat je je toestel ook in combinatie met een ander abonnement kunt gebruiken.

6. Opzeggen, verlengen, up- en downgraden

Wanneer je een ander abonnement wilt, moet je je oude opzeggen, dat spreekt voor zich. Dit kun je echter niet zomaar een paar dagen van tevoren doen. Bij alle providers geldt namelijk een opzegtermijn van 3 maanden. Om je contract op te zeggen moet je een ondertekende brief met daarbij een kopie van je legitimatiebewijs opsturen. Houd zelf ook een kopie en vraag om een bevestiging of verstuur de brief aangetekend. Zo weet je zeker dat je brief goed is aangekomen.

Als je tevreden bent met je abonnement dan kun je deze natuurlijk gewoon verlengen. Het contract kun je met een of twee jaar verlengen. Hoe langer de verlenging, hoe groter de vergoeding voor een nieuwe telefoon. (Wanneer je je sim-only abonnement verlengt, krijg je geen vergoeding).

Wanneer je vaak buiten je bundel belt of juist vaak beltegoed overhoudt dan kun je je abonnement upgraden of downgraden. Je neemt dan een hogere of lagere bundel.

Als je nog tevreden bent met je telefoon dan kun je er ook voor kiezen om je abonnement als sim-only te verlengen. Je ontvangt dan geen vergoeding maar krijgt korting op je abonnementskosten.

7. Voorwaarden en benodigdheden

Als je een nieuw abonnement wilt afsluiten is het belangrijk dat je eerst goed de voorwaarden van de provider doorleest. Klik hier voor de voorwaarden van KPN/Hi, Orange, T-mobile, Vodafone en Telfort.

Als je het abonnement hebt gevonden dat het beste bij jou past, kun je deze gaan bestellen. Voordat een contract afgesloten kan worden moet je eerst het een en ander opsturen.

Particulier	Nieuw	Verlenging
Kopie geldig identiteitsbewijs (voor- en achterkant)
Kopie van bank- of giropas (voor- en achterkant) of recent bankafschrift met je naam en huidige adres
Bij nummerbehoud: laatste rekening van je huidige provider

Zakelijk	Nieuw	Verlenging
Kopie van uittreksel KvK (niet ouder dan één maand) mag niet digitaal zijn
Kopie van geldig legitimatiebewijs v/d tekenbevoegde, of machtiging + kopie legitimatie v/d tekenbevoegde
Kopie van bank- of giropas (voor- en achterkant) of bankafschrift (niet ouder dan 1 maand, met je naam en huidige adres)
Bij nummerbehoud: laatste rekening van je huidige provider